Dernière mise à jour : 8 mars 2026 – 12:55

Politique de Confidentialité – HAMACLY

HAMACLY exploite cette boutique et ce site web hamacly.com, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). HAMACLY est propulsé par Shopify, qui permet de fournir les Services. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat sur les Services ou communiquez avec nous de toute autre manière.

En cas de conflit entre nos Conditions d’Utilisation et cette Politique de Confidentialité, cette dernière prévaut concernant la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de Confidentialité.

Informations personnelles collectées

Nous collectons les informations suivantes :

-Coordonnées : nom, prénom, adresse postale, adresse de facturation, adresse de livraison, téléphone, email.

-Informations financières : informations de paiement via nos prestataires sécurisés.

-Informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, préférences et paramètres.

-Informations de transaction : articles consultés, ajoutés au panier ou achetés, retours, échanges.

-Communications : messages envoyés au support client.

-Informations sur l’appareil : appareil, navigateur, adresse IP et identifiants uniques.

-Informations d’utilisation : interactions avec les Services et navigation sur le site.

Sources des informations personnelles

Nous collectons les informations :

-Directement auprès de vous (création de compte, commande, contact).

-Automatiquement via cookies et technologies similaires.

-Par nos prestataires (Shopify, transporteurs, services de paiement).

-Par nos partenaires ou tiers pour les services liés aux ventes et marketing.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos données pour :

1. Fournir et améliorer nos Services : traiter commandes, paiements, livraisons, retours, créer une expérience personnalisée.

2. Marketing et publicité : envoi d’emails ou SMS marketing si vous y avez consenti.

3. Sécurité et prévention de la fraude : authentification et protection de vos transactions.

4. Service client : répondre à vos demandes et maintenir la relation commerciale.

5. Conformité légale : respecter les obligations légales et réglementaires.

Divulgation des informations personnelles

Nous pouvons partager vos données avec :

-Shopify, prestataires de services et fournisseurs travaillant en notre nom (paiement, livraison, analyse, cloud, support).

-Partenaires marketing pour les publicités et communications (désinscription possible via nos emails).

-Filiales ou membres du groupe HAMACLY.

-Tiers si requis légalement ou dans le cadre d’une transaction commerciale.

Relation avec Shopify

Nos Services sont hébergés par Shopify. Shopify collecte et traite des informations personnelles pour fournir et améliorer ses services. Pour plus de détails :

-Politique de confidentialité Shopify

-Portail de confidentialité Shopify : https://www.shopify.com/legal/privacy#rights

Sites web et liens tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. HAMACLY n’est pas responsable de la confidentialité ou sécurité de ces sites.

Données des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des mineurs.

Sécurité et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées. La durée de conservation des données dépend des obligations légales et de la nécessité de fournir nos Services.

Vos droits et choix

Vous pouvez exercer vos droits : accès, rectification, suppression, limitation, portabilité et opposition.
Contact : contact@hamacly.com

Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et stockées en dehors de votre pays de résidence, conformément aux lois applicables.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version publiée sur le site contient toujours la dernière date de mise à jour.

Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits :

-Email : contact@hamacly.com

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